Condições

Por favor, leia todos estes Termos e Condições.

Como podemos aceitar seu pedido e formalizar um contrato legalmente vinculativo sem necessidade de contato adicional, é essencial que você leia estes Termos e Condições para garantir que eles contenham tudo o que você deseja e nada com que você não concorde. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco pelo telefone +44 (0) 1992 586 666.

Aplicação

Estes Termos e Condições serão aplicados à compra das mercadorias por você (a O cliente or tuaSomos a Air Energy Limited, uma empresa registrada na Inglaterra e no País de Gales sob o número 04403261, com sede em Unit 6 Fountain Drive, Mead Lane, Hertford, Hertfordshire, SG13 7UB, endereço de e-mail [email protected] e número de telefone +44 (0) 1992 586 666 (o Fornecedor or us or we).
Estes são os Termos e Condições que regem a venda de todos os Produtos a você. Ao encomendar qualquer um dos Produtos, você concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições.

Interpretação

Consumidores Significa um indivíduo que age para fins que estão total ou principalmente fora de seu comércio, negócio, ofício ou profissão.
Contato Significa o acordo juridicamente vinculativo entre você e nós para a venda e compra dos Bens.
Local de entrega Significa as instalações do Fornecedor ou outro local onde os Bens devem ser fornecidos, conforme estabelecido no Pedido.
Bens Significa quaisquer bens que lhe fornecemos, na quantidade e descrição especificadas no Pedido.
Pedido Significa o pedido do Cliente pelas Mercadorias ao Fornecedor, conforme estabelecido no pedido do Cliente ou na aceitação por escrito da cotação do Fornecedor pelo Cliente.

Bens

A descrição dos produtos é conforme apresentada em nosso site, catálogos, folhetos ou outras formas de publicidade. Qualquer descrição tem caráter meramente ilustrativo e podem ocorrer pequenas discrepâncias de cor ou tamanho.
No caso de produtos fabricados de acordo com suas especificações, é sua responsabilidade garantir que todas as informações fornecidas sejam precisas.

Base de Venda

A descrição dos Produtos em nosso site, catálogos, folhetos ou outras formas de publicidade não constitui uma oferta contratual de venda dos Produtos.
Após a realização de um pedido, podemos rejeitá-lo por qualquer motivo, embora tentemos informar o motivo sem demora.
O contrato para os produtos encomendados será formalizado somente após o Fornecedor enviar um e-mail ao Cliente informando que o pedido foi aceito ou, se anterior, após a entrega dos produtos ao Cliente pelo Fornecedor.
Qualquer orçamento é válido por um período máximo de 30 dias a partir da data de emissão, salvo acordo em contrário por escrito ou se o retirarmos expressamente antes desse prazo.
Nenhuma alteração ao Contrato, seja referente à descrição dos Bens, ao preço ou a qualquer outro aspecto, poderá ser feita após a sua celebração, a menos que a alteração seja acordada por escrito entre o Cliente e o Fornecedor.
Pretendemos que estes Termos e Condições se apliquem apenas a um Contrato celebrado por si, enquanto Consumidor, em que nós, o Fornecedor, e você, o Cliente, celebremos o Contrato em qualquer uma das instalações comerciais do Fornecedor, e em que o Contrato não seja um contrato (i) para o qual uma oferta tenha sido feita pelo Cliente na presença física simultânea do Fornecedor e do Cliente fora dessas instalações, ou (ii) celebrado imediatamente após o Cliente ter sido abordado pessoal e individualmente na presença física simultânea do Fornecedor e do Cliente fora dessas instalações. Caso contrário, deverá informar-nos, para que possamos fornecer-lhe um contrato diferente com termos mais adequados a si e que possam, de alguma forma, ser mais vantajosos para si, por exemplo, concedendo-lhe direitos de cancelamento nos termos da legislação de proteção do consumidor. Instalações comerciais significam instalações comerciais fixas onde exercemos a nossa atividade comercial de forma permanente ou, no caso de instalações comerciais móveis, de forma habitual.
Os certificados, quando necessários, serão cobrados do cliente. A menos que seja solicitado o contrário no momento do pedido, os certificados serão enviados juntamente com a mercadoria. É responsabilidade do cliente nos informar no momento do pedido caso necessite de cópias adicionais da documentação, o que poderá acarretar custos extras.

Preço e Pagamento

O preço dos Produtos e quaisquer custos adicionais de entrega ou outros encargos relativos aos Produtos, bem como o preço total dos mesmos e dos encargos, é aquele estabelecido em nossa tabela de preços vigente na data em que aceitamos o Pedido ou outro preço que possamos acordar por escrito.
O IVA será indicado na cotação e na fatura, quando aplicável, à taxa de IVA em vigor no momento da encomenda. A taxa de IVA será apresentada numa linha adicional à lista de produtos. O IVA não se aplica a encomendas fora do Reino Unido.
O pagamento dos produtos deve ser efetuado com pelo menos 14 dias de antecedência da entrega. O pagamento pode ser feito em dinheiro, por transferência bancária ou através do fornecimento dos dados do seu cartão de crédito ou débito juntamente com o seu pedido, podendo ser processado imediatamente ou antes da entrega dos produtos.
O Vendedor tem o direito de ajustar, sem aviso prévio, o preço estipulado para corrigir erros e omissões no contrato e para levar em consideração qualquer alteração, antes da data de entrega, nos custos para o Comprador de mão de obra, materiais, serviços subcontratados ou transporte que afetem diretamente o custo para o Comprador de fabricação ou fornecimento dos bens e/ou serviços.
O Vendedor tem o direito de aumentar o preço do contrato caso incorra em despesas extras devido a atrasos do Comprador em fornecer as instruções necessárias ao Vendedor, ou caso o trabalho nos bens e/ou serviços seja suspenso de acordo com as instruções do Comprador.
Os preços das faturas pró-forma são válidos por 14 dias a partir da data de emissão, salvo acordo em contrário por escrito. As faturas pró-forma não pagas dentro do prazo de validade de 14 dias poderão estar sujeitas a alterações de preço após o vencimento.
Os titulares de contas de crédito são obrigados a pagar as faturas no final do mês, mais 30 dias a partir da data de emissão da fatura.

Divisibilidade

O vendedor poderá entregar os bens e serviços em parcelas separadas. Cada parcela será faturada e paga de acordo com as disposições do contrato. Cada parcela constituirá um contrato separado e o cancelamento ou rescisão de qualquer contrato relativo a uma parcela não dará ao cliente o direito de rescindir ou cancelar qualquer outro contrato ou parcela.

Entrega

Salvo disposição contratual em contrário, o Comprador deverá providenciar a retirada de quaisquer Mercadorias adquiridas nas instalações do Vendedor no prazo de 21 dias a partir da data em que for notificado da disponibilidade das mercadorias para retirada. Após o período de 21 dias, serão cobradas taxas de armazenagem à taxa de 5% do valor do pedido, sem IVA. Quaisquer taxas de armazenagem acumuladas deverão ser pagas antes da retirada das mercadorias.
Caso o Vendedor deva providenciar a entrega nas instalações do Comprador, ou em outro local indicado pelo Comprador, este deverá assegurar que as Mercadorias possam ser entregues e descarregadas de forma conveniente no local e horário acordados. O Comprador será responsável pelo recebimento e descarregamento das Mercadorias no momento da entrega.
Nos casos em que o Cliente efetuar a coleta junto ao Fornecedor, serão aplicados os Incoterms Ex-Works.
Nos casos em que o Fornecedor realiza a entrega ao Cliente, serão aplicados os incoterms DDU (Delivery Duty Unpaid - Entrega com Direitos Não Pagos). O Cliente é responsável por todos os direitos de importação, impostos e taxas aplicáveis.
Embora o Vendedor faça todos os esforços razoáveis para cumprir qualquer data de envio ou entrega, o Vendedor não aceita qualquer responsabilidade por quaisquer perdas ou danos resultantes de atrasos, independentemente da causa.
Nos casos em que o Comprador recolhe os produtos na fábrica, é da sua responsabilidade verificar se a embalagem está em conformidade com as normas. Após a recolha dos produtos pelo Comprador, o Vendedor não se responsabiliza por quaisquer danos que possam ocorrer desde o momento da recolha até ao transporte. Caso necessite de imagens dos produtos embalados, estas deverão ser solicitadas no momento da encomenda à Air Energy. O Vendedor não poderá libertar os produtos das instalações sem que seja apresentado o número da Encomenda como referência no momento da recolha.
O Comprador deverá notificar o Vendedor por escrito no prazo de sete dias após a entrega ou recolha de quaisquer Mercadorias, caso existam faltas ou danos, e o Comprador compromete-se a não utilizar parte ou dispor de todas ou quaisquer das Mercadorias sem dar ao Vendedor uma oportunidade razoável para inspecionar as mesmas.
O Comprador não terá qualquer direito de reclamação contra o Vendedor em relação a qualquer falta, dano ou defeito, a menos que os requisitos da cláusula anterior tenham sido cumpridos.

Risco e título

O risco de qualquer perda ou dano aos Bens será do Comprador a partir do momento em que os mesmos forem recolhidos nas instalações do Vendedor ou, se entregues pelo Vendedor, a partir do momento em que saírem das instalações do Vendedor, e em caso de perda ou dano aos Bens após a transferência do risco para o Comprador, não eximirá o Comprador da responsabilidade de pagar todos os valores devidos ao Vendedor relativamente aos Bens.
A obrigação de assegurar os Bens a partir do momento em que o risco passa para o Comprador será do Comprador, salvo acordo em contrário por escrito.
O Vendedor compromete-se a prestar ao Comprador toda a assistência que seja razoavelmente solicitada para permitir que o Comprador apresente qualquer reclamação contra transportadoras ou de outra forma, em relação à perda ou dano sofrido por quaisquer Mercadorias após a transferência do risco para o Comprador.

Saque

Caso o Comprador deseje cancelar o pedido, o Vendedor deverá ser notificado por escrito o mais breve possível. Devido à natureza do material vendido, os prazos para aceitação de um cancelamento variam entre os fornecedores; portanto, a Air Energy não pode garantir que um cancelamento seja possível.
Caso o cancelamento seja aprovado, poderão ser cobradas taxas de reabastecimento e/ou cancelamento, as quais serão informadas no momento da aceitação da devolução. É de responsabilidade do comprador arcar com todos os custos de transporte dos produtos devolvidos.
A devolução só será aceita se os produtos forem devolvidos em perfeitas condições, na embalagem original. A Air Energy reserva-se o direito de recusar a devolução caso os produtos sejam considerados em estado insatisfatório após a inspeção.

Conformidade

Temos o dever legal de fornecer os Produtos em conformidade com o Contrato, e não teremos nos conformado se não cumprir a seguinte obrigação.
Após a entrega, as mercadorias irão:
- ser de qualidade satisfatória;
- estar razoavelmente apto para qualquer propósito específico para o qual você comprar os Produtos que, antes do Contrato, você nos deu a conhecer (a menos que você não confie realmente, ou não seja razoável para você confiar, em nossa habilidade e julgamento) e estar apto para qualquer finalidade realizada por nós ou estabelecida no Contrato; e
- conforme a sua descrição.

Força Maior

O Vendedor não será responsável por qualquer perda ou dano causado ou sofrido pelo Comprador decorrente de qualquer incumprimento ou atraso no cumprimento por parte do Vendedor das suas obrigações ao abrigo de qualquer contrato com o Comprador, na medida em que o mesmo seja ocasionado por qualquer causa que esteja além do controle razoável do Vendedor, incluindo, sem prejuízo da generalidade do acima exposto, qualquer ato de Deus, guerra, comoção civil, greves, bloqueios, disputas comerciais, escassez de materiais, quebra de máquinas, incêndio, acidente ou explosão e no caso de qualquer um desses ocorrência, o Vendedor terá o direito de cancelar ou suspender a execução deste contrato.
Cada uma das cláusulas e subcláusulas contidas nestas condições deverá, na medida em que o contexto o permita, ser lida e interpretada independentemente de todas as outras cláusulas e subcláusulas, de modo que, se uma ou mais cláusulas ou subcláusulas contidas nestas condições forem consideradas inválidas, isso não afetará a validade e a aplicabilidade das cláusulas e subcláusulas restantes.

Política de Privaciade

Sua privacidade é fundamental para nós. Respeitamos a sua privacidade e cumprimos o Regulamento Geral de Proteção de Dados em relação às suas informações pessoais.
Estes Termos e Condições devem ser lidos em conjunto com as nossas políticas, incluindo a nossa Política de Privacidade e a nossa Política de Cookies, que podem ser consultadas no nosso website.
Para os fins destes Termos e Condições:
- 'Leis de Proteção de Dados' Significa qualquer lei aplicável relacionada ao processamento de Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando ao RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
- 'RGPD' Significa o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido.
- 'Controlador de Dados', 'Dados Pessoais' e 'Em processamento' terá o mesmo significado que no RGPD.
Somos o Controlador de Dados dos Dados Pessoais que processamos ao fornecer os Produtos a você.
Quando você nos fornece Dados Pessoais para que possamos fornecer Bens para você, e nós Processamos esses Dados Pessoais no curso do fornecimento dos Bens para você, cumpriremos nossas obrigações impostas pelas Leis de Proteção de Dados:
- antes ou no momento da coleta dos Dados Pessoais, identificaremos as finalidades para as quais as informações estão sendo coletadas;
- nós somente processaremos dados pessoais para os propósitos identificados;
- respeitaremos seus direitos em relação aos seus dados pessoais; e
- Vamos implementar medidas técnicas e organizacionais para garantir que seus dados pessoais estejam seguros.
Para quaisquer dúvidas ou reclamações relativas à privacidade de dados, envie um e-mail para: [email protected].

Exclusão de responsabilidade

O Fornecedor não exclui a responsabilidade por: (i) qualquer ato ou omissão fraudulenta; ou (ii) por morte ou lesão corporal causada por negligência ou violação de outras obrigações legais do Fornecedor. Sem prejuízo do disposto acima, o Fornecedor não será responsável por (i) perdas que não fossem razoavelmente previsíveis para ambas as partes no momento da celebração do Contrato, ou (ii) perdas (por exemplo, lucros cessantes) relativas à atividade comercial, profissional ou artesanal do Cliente que não seriam sofridas por um Consumidor, uma vez que o Fornecedor considera que o Cliente não está adquirindo os Bens total ou principalmente para sua atividade comercial, profissional ou artesanal.

Lei aplicável, jurisdição e reclamações

Para quaisquer reclamações, você pode enviar um e-mail. operaçõ[email protected]A Air Energy acusará o recebimento de reclamações em até 1 dia útil e se empenhará para resolver o problema o mais rápido possível. O Contrato (incluindo quaisquer questões extracontratuais) é regido pelas leis da Inglaterra e do País de Gales.
Os litígios podem ser submetidos à jurisdição dos tribunais de Inglaterra e do País de Gales ou, nos casos em que o Cliente resida na Escócia ou na Irlanda do Norte, nos tribunais da Escócia ou da Irlanda do Norte, respectivamente.